PRIVACY  ·  DATA PROTECTION POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ko77

ko77 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ko77 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มแข็ง เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ko77 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่สาม

การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และมีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก ko77 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามหลักการ PDPA ของประเทศไทย

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ko77 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการแจ้งเตือน อีเมลโปรโมชัน และการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล

เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บรวบรวม เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าใด โดยไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลใดๆ

หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้งานแพลตฟอร์ม ko77 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ko77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตน

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ชื่อ-นามสกุล ชื่อและนามสกุลจริงตามบัตรประชาชน บังคับ
วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป บังคับ
หมายเลขบัตรประชาชน สำหรับการยืนยันตัวตน KYC บังคับ (เมื่อถอนเงิน)
ที่อยู่ ที่อยู่ปัจจุบันในประเทศไทย บังคับ
รูปถ่าย รูปถ่ายหน้าตรงและรูปถ่ายคู่กับเอกสาร เมื่อจำเป็น

1.2 ข้อมูลการติดต่อ

  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ในประเทศไทย
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
  • ชื่อผู้ใช้งาน (Username) บนแพลตฟอร์ม ko77

1.3 ข้อมูลทางการเงิน

  • หมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน (ธนาคารกสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, TMB)
  • ข้อมูล PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่ผูกกับบัญชี
  • ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • ยอดเงินคงเหลือและประวัติการเดิมพัน

1.4 ข้อมูลการใช้งาน

  • หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • เกมที่เล่น ระยะเวลาการเล่น และพฤติกรรมการใช้งาน
  • ข้อมูล Browser และระบบปฏิบัติการ

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

ko77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม ko77
  • การยืนยันตัวตน: เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC
  • การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินต่างๆ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
  • การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน ko77 ผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล
  • แหล่งข้อมูลภายนอก: จากพันธมิตรผู้ให้บริการเกมและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ko77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

การยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
การประมวลผลธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและจัดการบัญชีสมาชิก
การให้บริการลูกค้า ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาให้สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การป้องกันการฉ้อโกง ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
การสื่อสารทางการตลาด ส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

ฐานทางกฎหมาย: ko77 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานของความยินยอม (Consent) การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ตามที่ PDPA กำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ko77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

ko77 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ ko77

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

ko77 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินตามกฎหมาย AML ของประเทศไทย

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย ko77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและให้สิทธิ์ในการปฏิเสธการโอนข้อมูลดังกล่าว

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ko77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่า Browser

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่าน Browser ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ko77

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ko77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี
บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์
บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน ไม่เกิน 13 เดือน

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก ko77 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

สิทธิ์การเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ko77 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์การแก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์การลบ ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์การระงับ ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์การโอนย้าย ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอ นย้ายได้
สิทธิ์การคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ko77 ผ่านอีเมล โดย ko77 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ข้อควรทราบ: การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการ ko77 ได้อย่างเต็มรูปแบบ เช่น การขอลบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนอาจทำให้ไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

ko77 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการเหล่านี้ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 ทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
  • การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น: ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
  • การตรวจสอบกิจกรรม: ระบบ Log Monitoring ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน ko77 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ko77 จะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ko77 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

ในกรณีดังกล่าว ko77 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA โดยใช้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

ประเทศปลายทาง: ข้อมูลอาจถูกประมวลผลในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย ko77 จะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ko77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ko77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ ko77
  • การแสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม ko77
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม

การใช้งานแพลตฟอร์ม ko77 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ

11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ ko77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล:
  • ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ko77.app ตลอด 24 ชั่วโมง

ko77 จะดำเนินการตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

หากคุณเชื่อว่า ko77 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือ PDPA คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้าทั้งหมด

ข้อมูลของคุณปลอดภัย
กับ ko77

ko77 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  ·  เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ